{"id":58930,"date":"2021-06-06T08:37:32","date_gmt":"2021-06-06T00:37:32","guid":{"rendered":"https:\/\/cuvet.co\/retours-et-annulations\/"},"modified":"2021-06-06T08:37:35","modified_gmt":"2021-06-06T00:37:35","slug":"retours-et-annulations","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cuvet.co\/fr\/retours-et-annulations\/","title":{"rendered":"Retours et annulations"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243; offset=&#8221;vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Retours et annulations&#8221; font_container=&#8221;tag:h2|font_size:28|text_align:center|color:%230a0a0a&#8221; google_fonts=&#8221;font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<p>Nous sommes fiers de la qualit\u00e9 de nos produits et du niveau de service \u00e0 la client\u00e8le que nous fournissons. Pour les retours, les annulations et toute autre question relative aux commandes, veuillez contacter sales@cuvet.co.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Retourne<\/strong><\/h2>\n\n<p>Nous esp\u00e9rons que vous aimerez votre commande, mais si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez nous contacter pour conna\u00eetre l&#8217;\u00e9ligibilit\u00e9 du retour de la commande dans les 21 jours suivant la livraison de la commande. Veuillez vous assurer que les articles sont : <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Retourn\u00e9 comme nouveau<\/li>\n<li>indemne<\/li>\n<li>Exempt de contamination<\/li>\n<li>Dans l&#8217;emballage d&#8217;origine<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Une fois approuv\u00e9 par un membre de notre \u00e9quipe, nous vous envoyant par courriel l&#8217;adresse o\u00f9 les retours doivent \u00eatre envoy\u00e9s.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-size: 14px\"><strong>Remarque<\/strong>: les produits personnalis\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s ou remplac\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Annulations<\/strong><\/h2>\n\n<p>Nous visons \u00e0 traiter toutes les commandes dans un d\u00e9lai de 1-2 jours ouvrables. Si vous souhaitez annuler une commande pass\u00e9e chez nous, veuillez nous en informer dans les 24 heures suivant l&#8217;achat.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Support technique et r\u00e9paration<\/strong><\/h3>\n\n<p>Dans le cas malheureux o\u00f9 l&#8217;article fonctionne mal ou cesse de fonctionner, veuillez entrer en contact avec nous et l&#8217;un des membres de notre \u00e9quipe nous aidera. Si un article est couvert par la garantie et il est d\u00e9termin\u00e9 par nous qu&#8217;il exige le retour pour la r\u00e9paration ou le remplacement, alors tous les retours et r\u00e9-exp\u00e9ditions seront libres de co\u00fbt.<\/p>\n\n<p>Veuillez noter que tous les articles sont soumis <a href=\"https:\/\/cuvet.co\/terms-and-conditions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"terms and conditions (opens in a new tab)\">aux modalit\u00e9s<\/a> de leur garantie. Pour de plus amples renseignements sur notre politique de garantie, veuillez consulter notre page d&#8217;information sur la garantie.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243; offset=&#8221;vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243; offset=&#8221;vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Retours et annulations&#8221; font_container=&#8221;tag:h2|font_size:28|text_align:center|color:%230a0a0a&#8221; google_fonts=&#8221;font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal&#8221;][vc_column_text] Nous sommes fiers de la qualit\u00e9 de nos produits et du niveau de service \u00e0 la client\u00e8le que nous fournissons. 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