隐私政策

隐私政策

您的隐私对我们非常重要。 根据《一般数据保护条例》(GDPR) 和 2018 年《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA)制定,我们的隐私政策解释了我们拥有哪些个人信息、我们如何使用这些信息以及如何检查和更新我们持有的关于您的个人信息。 在本隐私政策中,”我们”是指CUVET.co(艾瑞卡科技有限公司)。

我们为什么要收集您的个人信息?

  • 提供与您相关的产品和服务
  • 改进我们的产品和服务,开发新的产品和服务
  • 帮助我们运营和发展业务

我们从何时何地获得您的信息?

当您联系我们以及当您使用我们的产品和服务时,我们会收集信息。

例如,当您:

  • 联系我们向我们询问
  • 联系我们了解报价
  • 直接从我们这里购买 – 无论是通过我们的在线结帐选项、采购订单、电话、电子邮件还是传真
  • 参加我们进行的任何促销活动、比赛或抽奖活动
  • 访问我们的网站 – 浏览和互动我们的产品页面,使用我们的书面支持指南,或观看我们的视频指南
  • 向我们申请一份工作

如有必要,我们还可能从公开来源(例如大学网站)收集信息。 例如,要将您的订单发送给您,我们的运输服务要求收件人的电话号码必须包含在发货发票上。 如果您在提交采购订单时未向我们提供电话号码,我们有时会在线搜索,以便您的项目可以立即联系到您。

我们拥有的信息类型

在向我们下订单或进行查询时,会收集您的信息。 从我们网站的访问者那里收集有关网站使用情况的匿名信息。

这包括您是谁、您从我们这里购买的产品、您的送货/账单地址、您参与的促销/竞赛/抽奖活动,以及您向我们申请的工作。

我们如何使用这些信息

下订单时收集的信息(或已采取措施签订采购合同时)用于安排交货、处理付款(如果适用)和公司记录保存。 如果您进行查询,则该信息用于回复查询和公司记录保存。 每次您访问该网站时,都会通过 Google 分析收集有关网站使用情况的匿名分析信息。 有关此的详细信息,请参阅下面的”Cookies”部分。

信息的存储和处理

向第三方披露信息

我们不会也不会将您的任何个人数据出售给任何第三方,包括您的姓名、地址、电子邮件地址或信用卡信息。

但是,我们与以下类别的公司共享您的数据,作为能够为您提供服务的重要组成部分。 这符合我们处理和存储数据的法律依据。 列表如下:

  • 做事情将您的购买信息交付给您的公司,例如支付服务提供商(如果您通过我们的在线结账付款)和送货公司
  • 帮助我们经营业务的专业服务提供商。 这包括我们的网站托管平台(Hostnine.com)、我们的客户关系经理数据库软件(Zoho)以及(如果您订阅我们的时事通讯,我们的电子邮件营销客户(Mailchimp)。

当您选择通过插件 miniOrange (xecurify.com) 使用社交帐户(Google、Twitter、亚马逊等)登录时:

a. 本文档中使用的术语

  1. 使用 Facebook、Google、Twitter 等社交应用程序登录我们网站的客户人员。
  2. miniOrange – 为我们提供社交登录插件的公司。
  3. 社交个人资料数据 – 最终用户登录网站时从 Google 等社交应用程序获取的姓名、姓氏、电子邮件地址等信息
  4. 网站管理员 – 网站的管理员人员。

B。 介绍

我们使用行业标准保护措施保护您的个人信息。 我们仅在征得您的同意或根据本政策中详述的法律要求共享您的信息,当我们对本隐私政策进行重大更改时,我们始终会告知您。 维护您的信任是我们的首要任务,因此我们遵守以下原则来保护您的隐私:

我们保护您的个人信息,并将仅向第三方提供:

  1. 征得您的同意;
  2. 在需要执行指示时;
  3. 为了为您提供我们的特性和功能,合理需要;
  4. 当我们合理地认为这是法律要求、传票或其他法律程序时;或
  5. 执行我们的用户协议用于保护我们的客户和最终用户的隐私权利及财产安全。

C。 我们收集什么信息?

在社交登录插件中,我们会从您的注册用户收集以下信息。

  1. 名字
  2. 姓氏
  3. 用户
  4. 电子邮件
  5. 应用程序名称
  6. 社交配置信息
  7. 个人图片
  8. 年龄
  9. 性别
  10. 位置
  11. DOB
  12. 公司名称
  13. 好友列表
  14. 联系电话
  15. 网站
  16. 关系状态
  17. 教育
  18. 大学名称
  19. 描述
  20. 地方生活
  21. 行业
  22. 标题

D。 我们如何使用个人信息?

>> 被删除的权利:从社交应用程序获取的社会配置文件数据存储在两个位置 -> Cuvet.co WordPress 数据库和 miniOrange。 网站管理员可以从 WordPress 和 miniOrange 中删除特定客户的社交个人资料数据(如果您提出请求)。

>> 用户同意:如果您同意我们网站的隐私政策,将征求客户的同意。 如果您拒绝同意,您将不会登录,也不会提取任何数据。

>> 加密:由于 miniOrange 而传输的所有数据都使用在社交登录插件中注册的客户所独有的密钥进行加密。

招聘

当您向我们申请工作时,我们的招聘流程分为 3 个阶段。

阶段 1(应用程序) – 只有人力资源部才能访问您在申请中提交的信息。 如果您没有超过此阶段,我们不会将此信息存档,除非我们特别征得您的同意。

第 2 阶段(电话面试) – 只有人力资源和内部招聘人员才能访问您的联系电话。 如果您没有超过此阶段,我们不会将您的简历和求职信信息存档,除非我们特别征得您的同意。

第 3 阶段(面对面访谈) – 只有人力资源部将保留(存档)所有面试官笔记 1 年(法律建议的保留期)。 如果您没有超过此阶段,我们不会将您的简历和求职信存档,除非我们特别征得您的同意。

无论您是否包含您的推荐信的联系方式,在联系您的推荐人之前,我们始终会先与您联系进行确认。

营销

如果您说我们可以,我们将向您发送营销电子邮件,让您了解我们在做什么,并帮助您查看和查找我们的产品。 通常,这包括我们每月关于类似产品或服务的电子邮件新闻稿(例如新的支持指南、公司新闻)。 您可以随时选择取消订阅这些电子邮件,只需单击位于每封电子邮件底部的”取消订阅”按钮即可。

如果您通过我们的在线结帐工具进行购买,您将有机会选择加入或退出。 如果您希望在任何其他时间退出营销电子邮件,您可以联系CUVET.co办(请参阅”联系我们”部分)。

您对您的信息拥有的权利

  • 根据 GDPR和CCPA,在您的个人信息方面,您有很多权利:
  • 被告知您的个人信息是如何被使用的权利(如本政策如何解释内容!
  • 访问我们持有的关于您的个人信息的权利
  • 要求更正我们持有的关于您的不准确个人信息的权利
  • 在某些情况下,有权要求我们删除您的数据,或停止处理或收集您的数据
  • 停止电子邮件营销邮件的权利(您可以通过单击我们的所有营销电子邮件中的”取消订阅”链接,或通过电子邮件sales@co)来停止邮件营销消息,并随时撤销对基于其他同意的处理的同意
  • 请求我们将您的数据元素传输或移植给您或其他服务提供商的权利
  • 向数据保护监管机构投诉的权利

如果您想行使您的权利,有投诉,或只是有问题,请联系我们。

网络Cookies

与互联网上的大多数网站一样,CUVET.co出于各种目的使用 Cookie。 Cookie 是网站出于记录保存目的传输到访问者本地存储或其他 Web 浏览设备时仅文本的信息片段。 我们使用 Cookie 通过记住重要信息(如购物车中保存的项目或首选货币选择)、分析和营销,帮助您更方便地改进网站的使用。

本网站由wordpress.org构建。 他们为我们提供了一个在线电子商务平台,使我们能够销售我们的产品给你。 我们网站上的绝大多数 Cookie 都由他们提供。

在我们的网站上,我们还使用属于 Google 分析的 Cookie。 他们允许我们收集关于网站流量的匿名信息。 然后,这些信息用于监控网站性能并开发网站以更好地满足用户的需求。 我们无法从此信息中识别您本人的身份,因此您将保持匿名。 有关位置的信息、访问的页面等都独立报告,以便始终无法跟踪或识别单个用户。

有关 Google Analytics 使用 Cookie 类型的更多详细信息,请点击此处。 通过遵循此链接,Google Analytics 可能会选择退出使用此功能的所有网站http://tools.google.com/dlpage/gaoptout跟踪。

我们还使用 Hotjar 来更好地了解用户的需求并优化此服务和经验。 Hotjar 是一项技术服务,可帮助我们更好地了解用户体验(例如,他们在哪些页面上花费多少时间、他们选择单击哪些链接、用户做什么和不喜欢的内容等),这使我们能够根据用户反馈构建和维护我们的服务。 Hotjar 使用 Cookie 和其他技术收集有关用户行为及其设备(特别是设备的 IP 地址(仅以匿名形式捕获和存储)、设备屏幕大小、设备类型(唯一设备标识符)、浏览器信息、地理位置(仅限国家/地区)、用于显示我们网站的首选语言的数据。 Hotjar 将此信息存储在化名化的用户配置文件中。 Hotjar 和我们都不会使用此信息来识别单个用户,或将其与单个用户的进一步数据进行匹配。 有关详细信息,请点击此链接查看 Hotjar 的隐私政策。

您可以选择退出创建用户配置文件、Hotjar 存储有关您使用我们网站的数据,以及 Hotjar 通过遵循此选择退出链接在其他网站上使用跟踪 Cookie。

如何管理您的 Cookie 首选项

有关如何删除、允许/阻止 Cookie 或管理某些网站(包括CUVET.co网站)的首选项的详细信息,您可以根据 Web 浏览器查看以下网站:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform3DDesktop&hl=en

火狐:https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

微软Edge:https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

如果此处未列出 Web 浏览器,只需在线快速搜索即可找到有关如何管理特定浏览器中的 Cookie 首选项的信息。

其他网站

请注意,CUVET.co隐私政策仅适用于本网站收集的数据。 您需要查看我们链接到的每个外部网站的隐私政策。 我们对这些其他网站的隐私政策概不负责。

更改我们的隐私政策

本隐私政策将定期审查。 要监视更改,请定期查看此页面。 最后更新 04/04/2020。

联系我们

如果您对我们的隐私政策或我们持有的任何个人数据有任何疑问,您可以通过电话、电子邮件或传真与我们联系。 请注意,我们的营业时间为香港时间上午 9:00 至下午 6:00 (GMT +8)。

  • 电话: +852 6953 0706
  • 电子邮件: sales@cuvet.co