Commander de l’aide
Les achats auprès de cuvet.co peuvent être effectués 1) en ligne via notre boutique ou 2) en nous envoyant un bon de commande (PO) si vous êtes une institution gouvernementale ou une université. Consultez-nous pour 3, une facture électronique à traiter par carte de crédit / débit est également une alternative.
Passer une commande en ligne
Lorsque nous recevons votre commande en ligne, la commande sera traitée et expédiée dans un délai de 1-2 jours. L’expéditeur est généralement par FedEx et les informations de suivi seront mises à jour sur votre compte.
Il est suggéré aux nouveaux clients de s’inscrire ou de se connecter à partir d’un compte de médias sociaux avant de passer des commandes afin de télécharger les factures, d’emballer les feuillets du tableau de bord et de suivre les informations de commande en ligne.
Les étapes de placement d’une commande sont décrites ci-dessous :
1. Connectez-vous à un compte de médias sociaux ou inscrivez-vous
Connexion avec les comptes sociaux
- Naviguer vers mon compte en haut à droite
- Cliquez sur le type de compte social
- Google (En)
- gazouiller
- Instagram (en)
- amazone
- Yahoo
3. Naviguez pour choisir un compte et suivez l’étape pour vous connecter
Check our Privacy Policy about the information we collect.
Register to Login
- Navigate to my account on the top right
- Key in the email account and click register
Une confirmation par e-mail sera envoyée à votre e-mail avec le nom d’utilisateur et le mot de passe. Vous pourrez plus tard vous connecter à nouveau en utilisant ces informations et modifier votre mot de passe.
2. Ajoutez des produits à votre panier d’achat et à votre caisse
- Accédez à la page produit spécifique
- Choisissez le bon type de variation
- Vérifiez la description des variations et le prix
- Décidez de la quantité et cliquez sur Ajouter au panier
5. Vol stationnaire à l’icône sac à provisions et cliquez sur Voir panier
Vérifiez les détails du produit et de la variation, entrez le code de réduction disponible.
3. Procéder à la caisse
3.1 Départ avec Stripe.
3.2 Caisse avec PayPal
PayPal page pop-up.
- Connectez-vous à la caisse avec PayPal compte
- Guest Checkout avec carte de crédit / débit sans créer un compte PayPal débit
4. Confirmation de l’ordre
Vous recevrez un e-mail confirmant votre commande. L’e-mail résumera les détails de la commande passée et le paiement dû pour l’achat. Les détails de l’expédition seront mis à jour sur le compte et envoyés par un autre courriel.
Passer une commande par e-mail
Cuvet.co accepte les commandes passées par e-mail à sales@cuvet.co.
Pour acheter, veuillez soumettre un formulaire de commande signé et daté (PO). Les ordonnances ne deviennent juridiquement contraignantes qu’à la réception d’une confirmation écrite ou à la réception de la marchandise et de la facture associée. Veuillez mentionner votre numéro de compte (qui se trouve sur toutes les factures et listes d’emballage) lors du placement d’une commande par l’une ou l’autre des méthodes ci-dessus.
Veuillez fournir les informations suivantes avec votre commande :
- Votre nom, téléphone, adresse e-mail et numéro de fax.
- Numéro de commande d’achat.
- Nom de l’institution et ligne d’attention.
- Adresse d’expédition.
- Adresse de facturation
- Numéro de catalogue de produits, description et quantité.
- numéro de TVA et informations, le cas échéant.
Pour les livraisons par l’intermédiaire de l’expéditeur de fret : Veuillez fournir le nom de contact et l’e-mail de l’expéditeur de fret. Vos commandes seront confirmées par e-mail. Contactez-nous par sales@cuvet.co pour toute autre question.
